Stellenangebot IT Service Desk Agent (m/w/d)

Firma: puro Personaldienstleistung GmbH

Ort: 28195 Bremen - Bremen

Gehalt: Jahresgehalt: bis 36.000 €

Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften

Aufgaben

IT Service Desk Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 13496-EV
Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Bremen!

Werde IT Service Desk Agent (m/w/d) bei einem Experten für clevere IT-Services und Lösungen. Das Unternehmen glänzt mit Managed Services, moderner IT-Infrastruktur und Systemintegration. Mit seinem breiten Angebot unterstützt es Kunden bei der Verbesserung und Pflege ihrer IT-Systeme.

Jahresgehalt: bis 36.000 €

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Dein Lebenslauf genügt vollkommen.

Dich zeichnet aus:

- Erfahrung im IT-Support oder vergleichbare Qualifikation, gerne Quereinsteiger mit Berufserfahrung
- Kenntnisse in Ticketsystemen und Lösungsdatenbanken
- Vertrautheit mit Exchange, Active Directory und SAP
- Verständnis für standardisierte IT-Prozesse und Service Level Agreements
- idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- gute Deutschkenntnisse

In deinem neuen Job gibt es für dich:

- langfristige Arbeitsplatzperspektive
- attraktives Gehalt
- intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- kurzfristiger Beginn möglich

In deinem neuen Job als IT Service Desk Agent - du:

- nimmst Anfragen über verschiedene Kanäle entgegen und bearbeitest diese nach standardisierten Prozessen
- erstellst und löst Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten SLAs
- führst Passwort-Resets und Useradministration in verschiedenen Systemen durch
- analysierst einfache Störungen und leitest komplexe Fälle an Fachabteilungen weiter
- betreust Kunden bei Hardware- und Softwarefragen
- arbeitest im Schichtsystem mit möglichen Startzeiten zwischen 07:00 und 09:00 Uhr

Enrico Vetter

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
jobs@puro-personal.de
www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für deinen neuen Job über puro

Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für deine berufliche Zukunft? Bei uns bist du genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,4 (Stand Januar 2025) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser?

Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir dir eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit deinem eigenen Ansprechpartner an deiner Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, dich und deine individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Unsere umfassende Unterstützung und Beratung stehen dir vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Wir investieren in deine Zukunft, ohne dass für dich Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung deiner Unterlagen: Wir bringen deine Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus deinem Profil herauszuholen und dich optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben dir die Sicherheit, die du für den nächsten Schritt in deiner Laufbahn benötigst. Wir unterstützen dich dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen.

Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Du wirst immer wissen, wo du stehst und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren dich umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erlebst du einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Deine persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Dein Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was du suchst und welche Kompetenzen du mitbringst, um dir Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu dir passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die deinen Vorstellungen nicht entsprechen.

Überzeuge dich selbst von unserer Expertise und der Qualität unserer Betreuung. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung und bewirb dich noch heute. Denn bei www.kununu.de steht es drin: Wir sind wirklich gut! Mit uns an deiner Seite steht deiner beruflichen Zukunft nichts mehr im Wege.
- Service Agent

Firma

puro Personaldienstleistung GmbH

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... Erledigung - Nachhaltung von effizienten und termingerechten Erledigungen der Aufgaben durch den Hausmeister- und Vor-Ort-Service - Rechnungsprüfungen - Aufbereitungen von Listen - Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit - Bedienung der Schnittstelle von ... gebührenfreie Hotline an: 0 800 4 5555 01 *** Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über das Karriereportal der Bundesagentur für Arbeit, eine vorherige Registrierung ist dafür erforderlich. Nutzen Sie hierfür die unten angezeigte ...

Quelle: BA

Matching: Service Agent

Service Desk Agent (m/w/d)

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Quelle: BA

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Service Center Agents (m/w/d)

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Quelle: BA

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Haushaltshilfe (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!

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Unser Unternehmensprofil Die Mission der Agentur für Haushaltshilfe ist es, dafür zu sorgen, dass hilfsbedürftige Menschen da leben können, wo sie ... • Badezimmer und Küchenreinigung • Bettwäsche wechseln • Wäsche waschen, Bügeln • Unterstützung bei der Tagesgestaltung von alten und pflegebedürftigen Menschen • Einkaufsservice • Essens- und Menüplanung • Unterstützung beim Ausführen von geliebten Hobbys • Unterstützung bei der Versorgung von Haustieren (Füttern, Gassi gehen ...

Quelle: BA

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Wer: puro Personaldienstleistung GmbH

Wo: 28195 Bremen

... Stellen-ID: 13496-EV Standort: Bremen Anstellungsart(en): Vollzeit Wir suchen einen IT Service Desk Agent (m/w/d) in Bremen! Werde IT Service Desk Agent (m/w/d) bei einem Experten für clevere IT-Services und Lösungen. Das Unternehmen glänzt mit Managed Services, moderner IT-Infrastruktur und Systemintegration. Mit seinem breiten Angebot unterstützt es Kunden bei der Verbesserung und Pflege ihrer IT-Systeme. Jahresgehalt: bis 36.000 € Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option ...

Quelle: BA

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Call Center Agent (m/w/d)

Wer: ShaarConsulting

Wo: 28203 Bremen

... Bremen Wir suchen genau Sie als Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit für unseren Kunden. Das erwartet Sie: - Übertarifliche Bezahlung auf Basis des iGZ-Tarifvertrags - Angenehme Arbeitsatmosphäre - Ein eingespieltes und motiviertes Team Ihr ... MS-Office-Kenntnisse - Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert Bitte sende uns deinen Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Quelle: Rekruter

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Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) / Quereinsteiger*innen

Wer: Port Service Bremen GmbH & Co. KG

Wo: 28237 Bremen

... SERVICE BREMEN Wer wir sind! Mit unserem Namen stehen wir für Vertrauen. Mit unseren Leistungen wollen wir es verdienen. Diesen Grundsatz leben wir und stellen damit jeden einzelnen Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns. Was wir unseren Kunden bieten können? - Verzollung - Wenn es um die komplette Verzollung der Ware geht. - Lebensmittel - und Lagerlogistik. Wenn es um die Lagerung spezieller Produkte geht. - Seefracht - Wenn es ums richtige Fahrwasser geht. - Sonder- und Anlagentransporte ...

Quelle: BA

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First Level Support / IT Helpdesk (m/w/d)

Wer: AfA Agentur für Arbeitsvermittlung AG

Wo: 28359 Bremen

... Teilzeit & Hybrid Work     Aufgaben ...   - Sie sind als Service Desk Mitarbeiter erster Ansprechpartner für die Kollegen und übernehmen den 1-Level-Support via Ticket System - Mit Ihrem ausgeprägten Serviceverständnis unterstützen Sie auch gerade neue Kollegen im Onboarding, richten den ... Sie vorab Fragen haben, freuen wir uns auf Ihren Anruf.   AfA® Agentur für Arbeitsvermittlung AG Schlachte 27/28 28195 Bremen Telefon 0421/89 89-200 Telefax 0421/89 89-299 bremen@afa.de www.afa.de

Quelle: BA

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Projektingeniur Elektrotechnik (all gender)

Wer: ALTEN Consulting Services GmbH Bremen

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Quelle: BA

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Call Center Agent (m/w/d) IT Support

Wer: wu personal GmbH

Wo: 28199 Bremen

... IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Einsatz im IT Service Desk / IT Helpdesk unseres Kunden suchen wir in Bremen mehrere 1st Level Support Agenten bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d). Call Center Agent (m/w/d) IT Support JOBPROFIL - ID 10111 AUFGABEN - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats ...

Quelle: BA

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