... Wir arbeiten NICHT im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, sondern vermitteln und kooperieren mit renommierten Unternehmen und Personaldienstleister. Für unseren Kunden suchen wir Sie als... First Level Supporter (m/w/d) Ihre Tätigkeiten: - Annahme und Bearbeitung von User Anfragen - Support von Anwendern im First Level Bereich - Bearbeitung von IT Störungstickets im System - Durchführung von IMAC Services nach Vorgabe - Support im Hardware sowie Software Bereich - Dokumentation aller ...

... Chancen für Ihre berufliche Entwicklung.   Wir suchen für ein namhaftes Unternehmen langfristig folgende Qualifikation(en):   First Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit & Hybrid Work     Aufgaben ...   - Sie sind als Service Desk Mitarbeiter erster Ansprechpartner für die Kollegen und übernehmen den 1-Level-Support via Ticket System - Mit Ihrem ausgeprägten Serviceverständnis unterstützen Sie auch gerade neue Kollegen im Onboarding ...

... Tee, Kräuter, Honig, Naturrohstoffe) werden aus der ganzen Welt importiert und von verschiedenen Standorten in Deutschland und Europa an unsere internationale Kundschaft geliefert. Für den IT-Bereich suchen wir ab sofort einen Werkstudenten im First Level Support (m/w/d). Ihre Aufgaben: - Anlegen/Verwalten von Benutzern - Unterstützung der User bei Problemen mit den Microsoft Office Programmen - Installation und Konfiguration von Computern/Notebooks, sowie der dazugehörigen Hardware (Bildschirm ...

... - Sehr gute Rahmenbedingungen - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Corporate Benefits - Betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeiten - Zuschuss zum Firmenfitness-Programm - Umfangreiche Homeoffice-Möglichkeit Ihre Aufgaben: - First Level Support bei technischen und anwendungsspezifischen IT-Störungsmeldungen vor Ort und per Remote-Service-Tools - Bearbeitung der Anliegen von Mitarbeitern - Betreuung und Beratung der Anwender hinsichtlich der Benutzergeräte - Einrichtung von Arbeitsplätzen ...

Über uns Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz. Was sollten Sie mitbringen? - Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation - Erste Erfahrungen im o.g. Bereich sind wünschenswert - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Was erwartet Sie? - ...

... /frau) - Berufserfahrung in anwendungsorientierter Informationstechnik, mit ganzheitlichen Projekterfahrungen, sowohl im First- als auch im Second Level Support - Interesse an Reisetätigkeit, auch international - Interesse an Marinen Einsatzorten ( ... Systemen, Durchführung von Fehleranalysen, Störungsbeseitigungen und Wartungsarbeiten an IT-Geräten und -systemen, Kundenorientierter First und Second Level Support, Onsite und Offsite. Arbeitsort: Überseehafen Bremen mit gelegentlicher Reisetätigkeit ...

... IT-Unternehmen. Für den Einsatz im IT Service Desk / IT Helpdesk unseres Kunden suchen wir in Bremen mehrere 1st Level Support Agenten bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d). Call Center Agent (m/w/d) IT Support JOBPROFIL - I ... , etc. - Erstellen, Bearbeiten, Dokumentieren und Lösen von Tickets in der First Line bzw. dem 1st Level Support unter Einhaltung der definierten Prozesse und Service Level Agreements (SLAs) - Passwort-Resets, Softwareverteilung und Useradministration nach Anleitung in ...

... moderner Hardware - Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten - Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First - Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten - Obstkorb und Snacks für den kleinen Hunger zwischendurch - Vermögenswirksame Leistungen - Weiterbildungsangebote unseres ... matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!

... mit Exchange, Active Directory und SAP - Verständnis für standardisierte IT-Prozesse und Service Level Agreements - idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung - gute Deutschkenntnisse In deinem neuen Job gibt ... Anfragen über verschiedene Kanäle entgegen und bearbeitest diese nach standardisierten Prozessen - erstellst und löst Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten SLAs - führst Passwort-Resets und Useradministration in verschiedenen Systemen durch - analysierst einfache ...

... , Chats, Fax, Voice Box, etc.) nach standardisierten Prozessen und mit Hilfe von Hilfsdateien wie einer Lösungsdatenbank, Ticketsystem, etc. - Erstellen, Bearbeiten, Dokumentation und Lösen von Tickets in der First Line unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs) - Passwort-Resets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active Directory, SAP, Softwareverteilung - Analyse einfacher Störungen ...