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Stellenangebot: IT Helpdesk Mitarbeiter (w/m/d)
Anbieter: ShaarConsulting - 04205 Leipzig

Aufgaben









IT Helpdesk Mitarbeiter (w/m/d)
in
Leipzig






Die IT-Welt ist Deine Leidenschaft! Wir suchen Dich als PC Techniker, gerne auch als Quereinsteiger mit erster Berufserfahrung in der EDV Technik.





Deine  Aufgaben als IT Helpdesk Mitarbeiter (w/m/d)







  • Qualifizierte Annahme und Erfassung von Störungsmeldungen, Service Requests sowie allgemeinen Nachfragen von ihren Kolleg:innen in den Instituten und der Zentralverwaltung


  • 1st-Level Support insbesondere Bearbeitung von Anträgen zur Anlage und Änderung von Stammdaten


  • Weiterleiten der Meldungen an den 2nd/3rd Level Support


  • Verfolgen der Bearbeitung gemäß unserer Policys und SLAs


  • Abstimmungen mit Servicespezialisten sowie Anwender:innen






Ihr Profil







  • Ein sehr gutes technisches Verständnis


  • Schnelle Einarbeitung in IT-Systeme und -Systematiken, auch Quereinsteiger (w/m/d) sind willkommen


  • Gute Kenntnisse im Windows-Bereich


  • Erste Erfahrungen in der Administration von IT-Systemen wären wünschenswert


  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Serviceorientierung


  • Freundliches, sicheres und kompetentes Auftreten


  • Ein kühler Kopf auch in stressigen Situationen


  • Teamfähigkeit und Verlässlichkeit






Dein Vorteil







  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache


  • Umfassende bezahle Einarbeitungsphase


  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"


  • Angenehmes Arbeitsklima


  • Spannende Aufgaben






Leistungen







  • tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)


  • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung


  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ


  • persönliche Betreuung


  • Option auf Übernahme


  • Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung






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Kontakt

ShaarConsulting

Branche: 78.10

Ansprechpartner: Leon Gold

Mail: info@shaarconsulting.de

Telefon: +49 179 7308115

Webseite: https://k22393.coveto.de/job-it-helpdesk-mitarbeiter-w-m-d-leipzig-153057.html

Adresse: , 04205 Leipzig

Bewerbungs-Link: https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?id=153057

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Quelle: BA


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... denkender     IT-Systemadministrator (all genders)   Teamgeist, Respekt und Verantwortung der Mitarbeiter untereinander sowie gegenüber Kundinnen und Kunden bestimmen das tägliche Handeln. Geplant und gestaltet wird eine zukunftsgerechte Infrastruktur und Landschaften, die das Leben und die Gesellschaft in den Mittelpunkt stellen.   DAS AUFGABENGEBIET   -        Helpdesk / Service Desk / Support -        Datensicherung -        Gruppenrichtlinien und Beschränkungen ...

Quelle: BA




 


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