... Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein im Hardware- und Softwareumfeld Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder als IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse ...

... er Hauptsitz in Frankfurt am Main ist das Herzstück unserer Innovationskraft. Um den wachsenden Ansprüchen gerecht zu werden, benötigen wir zuverlässige, motivierte und qualifizierte Mitarbeiter. Wir suchen Sie! 1st Level Supporter (m/w/d) – Ihr Einstieg in den IT-Support! Ihre Mission: Als 1st Level Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle, wenn es um IT-Fragen geht. Sie packen technische Herausforderungen mit Leichtigkeit an und sorgen dafür, dass unsere Kunden und Teams schnell die Hilfe ...

... halben Gehalt Urlaubsgeld im Gepäck Ihre Qualifikationen: Dein Profil - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik, z. B. als Fachinformatiker:in Systemintegration oder einer vergleichbare Fachrichtung - Berufserfahrung im 1st und 2nd Level IT-Support - Kenntnisse in Windows/Apple/Linux-Betriebssystemen - Kenntnisse mit gängiger Hardware (PCs, Drucker, Notebooks) - Kenntnisse im Netzwerkumfeld (LAN/WAN/WLAN, Networking) - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, strukturierte ...

Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden: 1st-Level Supporter (m/w/d) Vollzeit Frankfurt am Main Das ist zu tun: - 1st Level Support (telefonische Beratung) - Bearbeitung und Dokumentation von Störungen (per Ticketsystem) - Arbeiten im Schichtdienst Das sollten Sie mitbringen: - gute Kommunikationsfähigkeiten und IT-Affinität - Deutsch- und Englischkenntnisse - Führerschein (Klasse B) Interesse an dieser Aufgabe? Dann bewerben ...

... Arbeitsverhältnis In Ihrem neuen Job als Third Level Support - Sie: - integrieren neue Kunden in die ... vorhandenen Betriebsprozesse - entwickeln Konzepte sowie Entscheidungsvorlagen - verwalten, gestalten und migrieren Microsoft Windows Server2012 – 2019 Umgebungen - betreuen Active Directory, DNS, DHCP, File-, Print-, Terminal- und Cluster-Services - entwickeln und planen Servicekonzepte - gewährleisten die Einhaltung vereinbarter Servicelevel ...

... Orizon PlusPunkte - Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Deine zukünftige Arbeitsstelle: Als IT Support Techniker (m/w/d) bist du Teil des technischen Support-Teams und übernimmst wichtige Aufgaben bei der Installation, Wartung und Reparatur von IT-Hardware direkt beim Kunden. ... Bearbeitung von IMAC-Services (Install, Move, Add, Change) - 1st und 2nd Level Support im Hardwarebereich - Callannahme mit Qualifizierung und Bearbeitung dokumentierter, standardisierter Anfragen - Leitung von ...

... : Frankfurt am Main Deine Aufgaben - Du bist für den 2nd Level Support für alle Helpdesk-Anfragen zuständig. - Durchführung von Softwareinstallationen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen sowie die Bearbeitung von Tickets stellen für Dich kein Problem dar. - Deinen Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst so eine nachhaltige Kundenbeziehung. - Du bist zuständig für den Support, die Auslieferung und die Installation von PCs, Laptops und Druckern. Dein ...

... , Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe. IT Servicetechniker 2nd Level Support (w/m/d) In deiner Mission blühst du auf, denn: - Du verantwortest den 1st & 2nd Level Client Support (Windows 10/11, SCCM, Intune) sowie den 1st Level Mobile Support (iOS) inkl. Mobile Device Management. - Dabei supportest du den Endanwender im Rahmen von Ticketbearbeitung. - Des Weiteren unterstützt du bei der Betreuung von Printer Services und bist für ...

... und englischsprachigen Anwendern KENNTNISSE - Abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Erfahrung im IT-Umfeld in den letzten drei Jahren - Idealerweise eine Herstellerzertifizierung oder drei Jahre Praxiserfahrung im 2nd Level Support - Erfahrung in der Bearbeitung von IT-Tickets und mit Ticket-Systemen - Gute Netzwerkkenntnisse und Erfahrung im Lösen einfacher Netzwerkprobleme sowie ggf. Grundkenntnisse in der Softwareverteilung (PXE-Boot) - Erfahrung im Umgang mit MS Outlook und MS Office ...

Für unseren Kunden aus der Finanzdienstleistungsbranche mit Sitz im Raum Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Support Mitarbeiter (w/m/d) in Vollzeit Kennziffer: 680-14904 Ihre Aufgaben: - Kundensupport bei technischen Ausfällen - Telefonische Betreuung von Kunden - Reklamationsbearbeitung - Austausch von technischer Hardware - First Level Support - Dokumentation Ihr Profil: - Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen bzw. technischen Bereich oder ...