Stellenangebot Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition

Firma: ShaarConsulting

Ort: 44135 Dortmund - Nordrhein-Westfalen

Branche: 78.10


Aufgaben








Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition
in
Dortmund







Aufgaben







  • Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder Remote


  • Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat


  • Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld 


  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem






Qualifikation







  • IT-Kenntnisse und IT-Affinität 


  • Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office


  • Erfahrungen im Call Center Umfeld, IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk 


  • Idealerweise Grundkenntnisse in Active Directory


  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 - idealerweise mit Zertifikat) und ausbaufähige Englischkenntnisse


  • Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb






LEISTUNGEN







  • Tarifgebundene Verträge (BAP/iGZ)


  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ


  • Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen


  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"


  • Gestaffelter Urlaubsanspruch


  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben


  • Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung






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- Service Agent


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Wo: 44137 Dortmund

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Quelle: BA

Matching: Service Agent

Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition

Wer: ShaarConsulting

Wo: 44135 Dortmund

Service Desk Agent (m/w/d) Einstiegsposition in Dortmund Aufgaben Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder Remote Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem Qualifikation IT-Kenntnisse und ...

Quelle: Rekruter

Matching: Service Agent

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Quelle: BA

Matching: Service Agent

Customer Care Agent / Kundenbetreuer IT (m/w/d) 1st Level Support / Remote Option

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Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine(n) Customer Care Agent / Kundenbetreuer IT Support (w/m/d) für die Comline GmbH in Dortmund (Remote Option / Hybrid ... en Ursachen auf den Grund? Dann sollten wir dich kennenlernen! Deine Aufgaben: - Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service Requests und Incidents innerhalb der vereinbarten Service Level. - Lösungsfindung von Nutzeranfragen interner und externer Kunden bezüglich der Nutzung von Softwareumgebungen - Durchführung von remote  ...

Quelle: BA

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Front Office Agent (m/w/d)

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... ! Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden: Front Office Agent (m/w/d) in Dortmund Ort: Dortmund Lage: Stadtzentrum Arbeitszeit: Vollzeit Größe: ca. 200 Zimmer Art des Betriebes: 4-Sterne Businesshotel einer weltweiten Hotelkette Ihre Aufgaben - Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste - Umsetzung der internen Service- und Qualitätsstandards am Front Office - Pflege der Kundendatenbank - Erstellung von Statistiken ...

Quelle: BA

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... und persönlichem Einsatz zur Seite, um optimale Absicherungen in allen Lebensbereichen zu gewährleisten. Dank ihrer verkehrsgünstigen Lage in Dortmund direkt an der B1 ist die Agentur leicht erreichbar und bietet zudem ausreichend Parkmöglichkeiten. Diese optimale Erreichbarkeit, gepaart mit einer hohen Servicequalität, ermöglicht es der HDI Hauptvertretung Marion Bandel, ihre Kunden erfolgreich und nachhaltig zu betreuen. Wir suchen eine Versicherungskauffrau bzw. Versicherungsfachfrau (IHK ...

Quelle: BA

Matching: Service Agent

Call Center Agent (m/w/d) für Eventticket-Verkauf

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... einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Call Center Agent (m/w/d) für Eventticket-Verkauf Neben diesem Partner haben wir noch zahlreiche weitere in Ihrer Region. Bewerben Sie sich ... , wenn... - Sie kommunikativ und begeisterungsfähig sind. - Sie Interesse an Events und Veranstaltungen haben. - Sie zuverlässig und serviceorientiert arbeiten. - Sie fließend Deutsch sprechen und schreiben. Jetzt bewerben: Schicken Sie uns Ihre Bewerbung über ...

Quelle: BA

Matching: Service Agent

DORTMUND : Spielcasino - Servicekräfte (mIwId) in der Spielhalle

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Spielhallenaufsichten (mIwId) - im schönen DORTMUND - PLZ 44145 jobdistrict ist eine seit 20 Jahren am Markt befindliche Personalvermittlungsagentur. ( keine Zeitarbeit ) Wir suchen motivierte Mitarbeiter m/w/d für ein gehobenes SpielCasino KEINE ZEITARBEIT / Teilzeit oder Vollzeit Der aktuelle Arbeitsort, für den gesucht wird ist: DORTMUND ( VZ / Teilzeit ) KEIN Minijob - nur sozialversicherungspflichtige Tätigkeit. Was Sie für die Stelle mitbringen sollten: Ihr Profil: - gute Deutschkenntnisse ...

Quelle: BA

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Call Center Agent (m/w/d) Bestandskundenbetreuung Telekommunikationsanbieter

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Quelle: BA

Matching: Service Agent

Call Center Agent (m/w/d)

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Wo: 44339 Dortmund

In Vollzeit oder Teilzeit mit der Option zur Übernahme! PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten: 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft) Fahrdienst zu unseren Kunden bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) Deine Aufgaben: ·         Bearbeitung und Lösung von Störungen und ...

Quelle: BA

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