Stellenangebot: Call Center Agent (m/w/d) IT-Hotline
Anbieter: BFI Informationssysteme GmbH - 90409 Nürnberg, Mittelfranken
Aufgaben
Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.
Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.
Zum Ausbau unseres Teams suchen wir aktuell eine/n:
Call Center Agent (m/w/d) IT-Hotline
für den Standort: Nürnberg
Referenznummer: 270325-99-NBG
Beschreibung:
- Unterstützung im Rahmen des 1st Level Supports für eingehende IT-Störungen via Telefon, Mail oder Ticket
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem
- Weiterleitung von Störungen an den 2nd Level Support
Anforderungen:
- erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil (z.B. im Callcenter)
- Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Produkten (Office, Windows, ...)
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, (erweiterte) Grundkenntnisse in Englisch
- IT Affinität
Dies sollte Ihre Bewerbung beinhalten:
- Lebenslauf, ggf. Arbeitszeugnisse
- Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
- Ihre Verfügbarkeit
- Ihren Gehaltswunsch
- eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind
Was bietet Ihnen eine Anstellung bei der BFI Unternehmensgruppe?
- einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland
- ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
- Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
- Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
- sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger
Sie finden sich im genannten Profil wieder? Dann freuen wir uns über die Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen über unser Karriereportal in dem Sie auf „Bewerben“ klicken. Gerne können Sie uns Ihre Unterlagen auch per E-Mail an bewerbungen@bfi-info.de zur Verfügung stellen.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung und stehen Ihnen jeder Zeit für Fragen zur Verfügung.
Ihr Recruiting-Team der BFI Unternehmensgruppe
BFI Unternehmensgruppe
Ötterichweg 7
90411 Nürnberg
Telefon: 0911 945 76 4
WWW: www.bfi-gruppe.de
WWW: www.bfi-jobs.de
- Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Firma
BFI Informationssysteme GmbH
Kontakt
BFI Informationssysteme GmbH
Branche: Befristete Überlassung von Arbeitskräften
Ansprechpartner: Daniel Maier
Mail: bewerbungen@bfi-info.de
Telefon: +49-911-9457640
Webseite: https://www.bfi-info.de
Adresse: , 90409 Nürnberg, Mittelfranken
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Call Center Agent Customer Service (m/w/d)
Wer: job-angel Personalmanagement GmbH
Wo: 90491 Nürnberg, Mittelfranken
... , sowie im Bereich Call-Center und Vertrieb/Marketing spezialisiert. Hierbei bieten wir attraktive neue Perspektiven für erfahrene Fach- und Führungskräfte aller Branchen, sowie für Berufsanfänger und Wieder- oder Quereinsteiger. Wir kennen die Spezifika der Berufsgruppen genau und beraten unsere Bewerber -auf Basis Ihrer Fähigkeiten, Kenntnisse und Wünsche- individuell. Aktuell suchen wir für unseren Kunden am Standort Nürnberg eine/n Call Center Agent Customer Service ...
Quelle: BA
Call Center Agent Energiedienstleistung in Festanstellung (m/w/d)
Wer: I. K. Hofmann GmbH
Wo: 90471 Nürnberg, Mittelfranken
Unser Kunde, ein führendes Unternehmen im Energiesektor mit Sitz in Nürnberg, plant die Eröffnung eines neuen Call Centers. Im Zuge dieser Erweiterung werden 25 motivierte Call Center Agents (m/w/d) gesucht, die Teil eines dynamischen Teams werden möchten. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine langjährige Erfahrung in der Energieversorgung aus und ist bekannt für innovative Lösungen und einen starken Fokus auf Kundenservice. Die neue Einrichtung ...
Quelle: BA
Call Center Agent (m/w/d) IT-Hotline
Wer: BFI Informationssysteme GmbH
Wo: 90409 Nürnberg, Mittelfranken
... hen wir aktuell eine/n: Call Center Agent (m/w/d) IT-Hotline für den Standort ... : Nürnberg Referenznummer: 270325-99-NBG Beschreibung: - Unterstützung im Rahmen des 1st Level Supports für eingehende IT-Störungen via Telefon, Mail oder Ticket - Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem - Weiterleitung von Störungen an den 2nd Level Support Anforderungen: - erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil (z.B. im Callcenter ...
Quelle: BA
Call Center Agent (m/w/d) tageweise Homeoffice nach Probezeit
Wer: redworkgroup GmbH
Wo: 90425 Nürnberg, Mittelfranken
Call Center Agent (m/w/d) tageweise Homeoffice nach Probezeit Stellen-ID: 1426 Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche Sie sind für die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen für verschiedene Projekte des Unternehmens ...
Quelle: BA
Callcenteragent (gn)
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Wo: 90429 Nürnberg, Mittelfranken
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Quelle: BA
IT Hotline / Call Center Agent (m/w/d)
Wer: wu personal GmbH München
Wo: 90451 Nürnberg, Mittelfranken
... und USA und bietet hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Nürnberg mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet IT Hotline / Call Center Agent (m/w/d) JOBPROFIL - ID 9155 AUFGABEN - Support für die gängigen Office Produkte, MS Windows sowie im Hardware- und Netzwerkbereich - Anwenderunterstützung per Telefon, Remote und Chat - Dokumentation der Tätigkeit - Arbeiten ...
Quelle: BA
Callcenteragent (m/w/d) Versicherungsbereich
Wer: SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Wo: 90402 Nürnberg, Mittelfranken
... Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche Vergütung - Weihnachts- und Urlaubsgeld - Vorschusszahlungen - Persönliche Betreuung vor Ort - Einkaufsvorteile bei vielen Firmen (Corporate Benefits) Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Callcenteragent (m/w/d) im Versicherungsbereich in Nürnberg! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns! Kontaktdaten für ...
Quelle: BA
Call Center - Agent (m/w/d)
Wer: I. K. Hofmann ProjektmanagementGmbH
Wo: 90471 Nürnberg, Mittelfranken
... Expertise, um Projekte erfolgreich zu realisieren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und bringe deine Karriere auf das nächste Level. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Unterstützung durch einen Call Center-Agent (m/w/d). Deine Aufgaben: - Telefonische Kontaktaufnahme zu potentiellen Neu- und Bestandskunden - Betreuung der eigenen Bestandskunden - Erstellung von individuellen Angeboten bis hin zum Vertragsabschluss - Bearbeitung, Überwachung und Koordination der Angebote ...
Quelle: BA
Call Center Agent (m/w/d) - Minijob für Bewerbungsgespräche per Videocall in Nürnberg!
Wer: p-conn professional GmbH Personal- & Projektmanagement
Wo: 90439 Nürnberg, Mittelfranken
Wir suchen Dich! Du bist kommunikativ, freundlich und hast Spaß daran, potenzielle Mitarbeiter in kurzen Videocalls kennenzulernen? Dann bist Du genau die richtige Verstärkung für unser Team! Standort: Nürnberg Vergütung: 13 € / Stunde (bis zu 556 € im Monat) Arbeitszeit: 42 Stunden im Monat, innerhalb unserer Geschäftszeiten von 9:00 bis 17:00 Uhr Familienfreundliche Arbeitszeiten – mehr Zeit für Familie und Freizeit Wir wissen, wie wichtig eine ausgewogene Work-Life-Balance ist. Daher sind uns ...
Quelle: BA
Call Center Agent für einen Energieversorger zur Direktvermittlung (m/w/d)
Wer: I.K. Hofmann GmbH
Wo: 90471 Nürnberg, Mittelfranken
Für einen Energieversorger suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) zur Direktvermittlung in Voll- oder Teilzeit. Ihre Aufgaben: - Betreuung der Servicehotline und Bereitstellung von Auskünften zu Energiedienstleistungen - Vermittlung von Ansprechpartnern für spezifische Kundenanfragen - Annahme und Weiterleitung von Störungen im Rahmen des Störungsmanagements - Pflege und Aktualisierung von Kundendaten - Ansprechpartner für Anliegen mit Fokus auf Kündigungsabwehr und Kundenbindung Ihre Qualifikation ...
Quelle: BA
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