Stellenangebot: User Helpdesk Agent (w/m/d)
Anbieter: ShaarConsulting - 71034 Böblingen
Aufgaben
User Helpdesk Agent (w/m/d)
in
Böblingen
Ihre Aufgaben als User Helpdesk Agent (w/m/d)
- Prozessdurchführung/-dokumentation
- First Level of Escalation für Prozessverantwortliche
- Calls entgegennehmen und versuchen das Anliegen zu lösen
- Wissen/Best Practices weitergeben
- Einhaltung festgelegter Leistungsparameter/KPI's (Produktivität, Qualität usw.)
Ihr Profil
- Technische Kenntnisse über Windows, Drucker und Fernsteuerung
- Erfahrung im Bereich Service Desk (von Vorteil)
- Problembehebung anhand der Dokumentation
- Soziale Kompetenz, Mind. C1 Deutsch (Muttersprachenniveau)
Ihr Vorteil
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
- Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
- Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
Leistungen
- tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Option auf Übernahme
- Der Einstieg erfolgt über Arbeitnehmerüberlassung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
Kontakt
ShaarConsulting
Branche: 78.10
Ansprechpartner: Leon Gold
Mail: info@shaarconsulting.de
Telefon: +49 179 7308115
Webseite: https://k22393.coveto.de/job-user-helpdesk-agent-w-m-d-boeblingen-152373.html
Adresse: , 71034 Böblingen
Bewerbungs-Link: https://k22393.coveto.de/public/bewerbung/?id=152373

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- Softwareentwickler CAD (m/w/d)– Gifhorn (38518)
- JAVA Developer (m/w/d)– Berlin (10178)
- IT Netzwerktechniker (m/w/d)– Mannheim (68167)
- Systemadministrator Microsoft (m/w/d)– Ulm (89073)
- IT Administrator (m/w/d)– Frankfurt am Main (60308)
- Netzwerktechniker (m/w/d)– Ludwigshafen am Rhein (67059)
Jobs in der Nähe von Böblingen
Umkreissuche Böblingen - BöblingenUser Helpdesk Agent (w/m/d)
ShaarConsulting
in Böblingen (71034) - Entfernung: 0 km - Relevanz: 255IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d)
expo3 GmbH
in Gosheim, Württemberg (78559) - Entfernung: 65 km - Relevanz: 168First-Level-Support (m/w/d)
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
in Karlsruhe, Baden (76137) - Entfernung: 69 km - Relevanz: 136
IT-Helpdesk-Support (gn)'
Wer: Pamec Papp GmbH Leipzig
Wo: 06112 Halle (Saale)
... deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. Mit deiner IT- und Technikerfahrung bist du ein Gewinn für jedes Unternehmen? Für unseren renommierten Partner aus der Energiebranche am Standort Halle suchen wir IT-Helpdesk-Support (gn). So sieht Dein Arbeitsalltag aus - Gewährleistung einer zügigen und effektiven Abwicklung von Anwenderfragen - Erstkontaktlösungen für Anwenderanfragen mittels Ticket-Support oder qualifizierter Weiterleitung an entsprechende Support-Einheiten ...
Quelle: BA
Helpdesk Support Mitarbeiter (w/m/d)'
Wer: Vectrus Systems Corporation Chuck Prow
Wo: 82467 Garmisch-Partenkirchen
Helpdesk Support Mitarbeiter (w/m/d) Das George C. Marshall Center (Europäisches Zentrum für Sicherheitsstudien) in Garmisch-Partenkirchen ist ein deutsch-amerikanisches sicherheits- und verteidigungspolitisches Studienzentrum auf Universitätsniveau. Träger sind das Verteidigungsministerium der Vereinigten Staaten und das deutsche Bundesministerium der Verteidigung. Als Teil unseres Helpdesk-Teams bieten Sie den Teilnehmenden und Mitarbeitenden des GCMC schnellen, qualifizierten und sachkundigen ...
Quelle: BA
IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) '
Wer: tempster GmbH
Wo: 86199 Augsburg, Bayern
... Netzwerk von Unternehmen und Bewerbern. Flexible Personallösungen mit dem Schwerpunkt auf Industrie, Handwerk & Verwaltung - dafür geben wir jeden Tag unser Bestes. Für ein namhaftes Unternehmen in Augsburg suchen wir ab sofort einen IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d). Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung - Aufnahme und Abarbeitung von Serviceanfragen im Servicedesk - Installtion von PC - Verteilung von Anwendungen - Rollout von Hardware Mitarbeiter Fachliche Anforderungen - Sehr gute ...
Quelle: BA
IT-Helpdesk (m/w/d)'
Wer: STELLENWERT GmbH & Co. KG
Wo: 46487 Wesel am Rhein
... Unterstützung des Teams bei der Ausführung administrativer Aufgaben IHR PROFIL • Absolvierte Ausbildung mit IT-Schwerpunkt oder als Bürokaufmann/frau • Optimalerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk-Bereich • Starke Kommunikationsfähigkeiten sowie ein freundliches Auftreten • Kompetenter Umgang mit MS Office-Anwendungen • Zuverlässige, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise • Teamfähigkeit IHRE BENEFITS • Umfassende Einarbeitung • 30 Urlaubstage pro Jahr ...
Quelle: BA
IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)'
Wer: FERCHAU GmbH Niederlassung Rosenheim
Wo: 83026 Rosenheim, Oberbayern
... - Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist: Du kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären und arbeitest gerne im Team - Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Lust auf die nächste Herausforderung als IT-Helpdesk Mitarbeiter:in? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA85-56494-RH bei Stephanie. Lass uns gemeinsam das nächste Level ...
Quelle: BA
Helpdesk-Agent (m/w/d) Automotive'
Wer: Orizon GmbH NL Halle
Wo: 04103 Leipzig
... und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte - Homeoffice-Option bis zu 50 % (nach Schulung und Einarbeitung) - Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Ihre zukünftige Arbeitsstelle: Wir suchen Sie als Helpdesk-Agent (m/w/d) Automotive am Standort im Herzen von Leipzig in Teilzeit oder in Vollzeit ab 30 Stunden/Woche mit Übernahme- und Homeoffice-Option nach der Probezeit. Ihre Aufgaben: - Telefonie im Inbound- und Outboundbereich ...
Quelle: BA
IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d)'
Wer: expo3 GmbH
Wo: 78559 Gosheim, Württemberg
... angegeben Ort – bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihren Wunschstandort an (auch mehrere Standorte möglich). Danke für Ihr Verständnis! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d) Aufgaben: - Bearbeitung von Anwender-Supportanfragen, Vorqualifizierung und Weiterleitung an den 2nd Level Support - Konfiguration & Bereitstellung der Endgeräte - Überwachung und Pflege des zentralen Patch-Managements - Pflege und Optimierung des Drucker- ...
Quelle: BA
Mitarbeiter Service-Helpdesk (m/w/d)'
Wer: abakus Personal GmbH & Co. KG Hersfeld
Wo: 36251 Bad Hersfeld
... im ERP-System - Aktive Unterstützung des Teams im 1st Level Support und technischen Service - Fehleranalyse und Wartungsarbeiten vor Ort bei unseren Kunden (Reisetätigkeit max. 20-30 %). Das bringen Sie mit als Mitarbeiter Service-Helpdesk (m/w/d) - Abgeschlossene (elektro-)technische Ausbildung - Erfahrungen in den Bereichen Fördertechnik, Prozesstechnik und/ oder Klima-/Lüftungstechnik von Vorteil - Hohe Kundenorientierung und Freude am Umgang mit Kunden, gepaart mit einer lösungsorientierten ...
Quelle: BA
Mitarbeiter IT-Helpdesk / First Level Support (m/w/d)'
Wer: Götz Günther GmbH
Wo: 09127 Chemnitz, Sachsen
... Unternehmen. Als Sage Business Partner verkaufen wir Software von einem der Marktführer in diesem Bereich. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Chemnitz ab sofort einen Mitarbeiter für unseren IT-Helpdesk / First Level Support (m/w/d) zur Festanstellung. (Unbefristet / Vollzeit / Teilzeit) Dein Aufgabenfeld: · Störungsannahme und Fehleranalyse eingehender Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail · Planung und Steuerung der Bearbeitung ...
Quelle: BA
Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d) für Tierarztpraxissoftware'
Wer: VetSoftOne GmbH
Wo: 30827 Garbsen
... cloudbasierten Praxissoftware vetat.work arbeiten und Tierarztpraxen durch Schulungen oder telefonische Hilfestellungen im täglichen Betrieb unterstützen. Wir suchen für den Standort Garbsen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d) für Tierarztpraxissoftware in Vollzeit Wir bieten: Wir bieten dir spannende und abwechslungsreiche Projekte sowie vielfältige Aufgabenbereiche. Unsere flexiblen Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle ermöglichen es dir, deine Arbeit optimal ...
Quelle: BA
User Helpdesk Agent (w/m/d)
Wer: ShaarConsulting
Wo: 71034 Böblingen
User Helpdesk Agent (w/m/d) in Böblingen Ihre Aufgaben als User Helpdesk Agent (w/m/d) Prozessdurchführung/-dokumentation First Level of Escalation für Prozessverantwortliche Calls entgegennehmen und versuchen das Anliegen zu lösen Wissen/Best Practices weitergeben Einhaltung festgelegter Leistungsparameter/KPI's ( ...
Quelle: Rekruter
First Level Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Wer: AfA Agentur für Arbeitsvermittlung AG
Wo: 28359 Bremen
Die AfA® Agentur für Arbeitsvermittlung AG in Bremen gehört zu den führenden Unternehmen für vermittlungsorientierte Arbeitnehmerüberlassung und Direktvermittlung seit über 28 Jahren. Durch sehr gute Kontakte zu attraktiven Arbeitgebern in der Region bieten wir Ihnen hervorragende Chancen für Ihre berufliche Entwicklung. Wir suchen für ein namhaftes Unternehmen langfristig folgende Qualifikation(en): First Level Support / IT Helpdesk (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit & Hybrid Work ...
Quelle: BA
Helpdesk-Agent (m/w/d) Automotive
Wer: Orizon GmbH NL Halle
Wo: 04103 Leipzig
... und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte - Homeoffice-Option bis zu 50 % (nach Schulung und Einarbeitung) - Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Ihre zukünftige Arbeitsstelle: Wir suchen Sie als Helpdesk-Agent (m/w/d) Automotive am Standort im Herzen von Leipzig in Teilzeit oder in Vollzeit ab 30 Stunden/Woche mit Übernahme- und Homeoffice-Option nach der Probezeit. Ihre Aufgaben: - Telefonie im Inbound- und Outboundbereich ...
Quelle: BA
IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d)
Wer: expo3 GmbH
Wo: 78559 Gosheim, Württemberg
... Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert. Wichtiger Hinweis: Auf Grund von Vorgaben der Bundesagentur für Arbeit müssen wir das Stellenangebot „gesammelt“ für mehrere Standorte einstellen. Wir suchen die Position ... ). Danke für Ihr Verständnis! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d) Aufgaben: - Bearbeitung von Anwender-Supportanfragen, Vorqualifizierung und Weiterleitung an den 2nd Level ...
Quelle: BA
First-Level-Support (m/w/d)
Wer: Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH
Wo: 76137 Karlsruhe, Baden
... Office, E-Mail-Clients) - Basiskenntnisse in Netzwerktechnologien sowie erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil - Gute Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten gepaart mit hoher Serviceorientierung ... wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung - Abschlags- und Vorschusszahlungen - Kilometergeld oder ÖPNV Ticket Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH Niederlassung Karlsruhe Sonja Lorbach Personaldisponentin Ettlinger Str. 5a 76137 Karlsruhe Tel.: +49 ...
Quelle: BA
Call Center Agent (m/w/d) IT Support
Wer: wu personal GmbH
Wo: 28199 Bremen
... IT-Unternehmen. Für den Einsatz im IT Service Desk / IT Helpdesk unseres Kunden suchen wir in Bremen mehrere 1st Level Support Agenten bzw. IT Support Mitarbeiter (m/w/d). Call Center Agent (m/w/d) IT Support JOBPROFIL - ID 10111 AUFGABEN - Annahme ... Call Center Erfahrung bzw. Kenntnisse in einem Ticketsystem - Erfahrungen in einem Kundensupport bzw. User Helpdesk sind von Vorteil - Gute Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office - Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse ...
Quelle: BA
Service Desk Agent (m/w/d)
Wer: wu personal GmbH Berlin
Wo: 28199 Bremen
... Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Service Desk Agent (m/w/d) JOBPROFIL - ID 10078 AUFGABEN - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen (Bsp. Anrufe, Mails, Webtickets, ... ehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Erfahrungen im Kundensupport bzw. User Helpdesk sind wünschenswert LEISTUNGEN - Tarifgebundener Vertrag (GVP) - Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche ...
Quelle: BA
Kundendienstberater / Onlinehandel (m/w/d)
Wer: PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Wo: 12681 Berlin
... marzahn.callcenter@perzukunft.de Diese Aufgaben warten auf Sie: - Annahme von Störungen per Telefon und per Mail innerhalb des Helpdesk (1st Level) - Erstellung und Weiterleitung von Störungen und Tickets - Pflege und Erweiterung des Kundenstammes via Telefon ... - Freude am Umgang mit Kunden und Kommunikationstalent Referenznummer: 12016-10002870332-S Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Buckow, Marzahn und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG ...
Quelle: BA
14-009-2025 Teamleiter*in Digital Operations (m/w/div)
Wer: Deutsche Rentenversicherung Bund
Wo: 10709 Berlin
... Entscheidungsunterlagen, Moderation von Workshops und Durchführung von Schulungen und Vorträgen - Fachverantwortung für das Team „Digital Operations“ zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Online-Agentur, inklusive Prozess-, Anforderungs-, Release- und Störungsmanagement, IT-Administration, Helpdesk und Scrum-Mastership Ihr Profil - Eine erfolgreich abgeschlossene wissenschaftliche Hochschulbildung (Master beziehungsweise Diplom Uni oder gleichartig) in einer wirtschafts-, natur- ...
Quelle: BA
Mitarbeiter (m/w/d) Technischer-Support für Flurförderzeuge
Wer: World Wide Job Agency Alf Baumgartl
Wo: 09125 Chemnitz, Sachsen
... World Wide Job Agency vermittelt nicht in Zeitarbeit! Sie benötigen, für die nachstehende Stellenausschreibung, keinen Vermittlungsgutschein der Agentur für Arbeit / Jobcenter! Unser Auftraggeber zahlt die Vermittlungsprovision! Für Sie ist die Vermittlung kostenfrei!! Für ein ... recherchieren und dokumentieren - Kommunikation Lieferanten per Telefon oder mittels Helpdesk Portalen - Händlernetzwerk pflegen - Serviceinformation Lieferanten prüfen ...
Quelle: BA
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